¡En Creafam estamos siempre dispuestos a escucharte!

 

Por eso ponemos a tu disposición nuestro Buzón Ético, un canal directo de comunicación para que nos reportes cualquier situación irregular que consideres que atenta contra la ética o es contraria a nuestros valores institucionales.


Este canal cumple con las máximas medidas de confidencialidad y reserva de la información.

El Buzón Ético no debe utilizarse para presentar quejas con relación a la calidad de los servicios, de utilizar este medio se dará tramite como queja formal en el proceso de PQRSF.

 


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Detalle en forma clara y con la mayor información posible, teniendo en cuenta aspectos como: ¿Qué?, ¿Cómo?, ¿Cuándo?, ¿Dónde?, ¿Quién?, ó ¿Quienes?, ¿Por qué?, ¿Para qué?


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